Conditions Générales d'Utilisation

La plateforme WedMemory (wedmemory.com) est éditée par PNL CONSULTING S.A.R.L.u, société de droit congolais immatriculée au RCCM de Kinshasa sous le numéro CD/KNG/RCCM/26-B-00870, dont le siège est situé à Kinshasa, République Démocratique du Congo. Contact : contact@wedmemory.com

WedMemory est une plateforme SaaS de gestion de mariage permettant de créer un site web personnalisé, de gérer les invités, d'envoyer des invitations via WhatsApp, de collecter les confirmations de présence (RSVP), d'organiser le placement des tables, de publier un livre d'or, de générer des portraits artistiques par intelligence artificielle et de partager une galerie photos. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme par tout utilisateur.

L'accès à WedMemory vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. La poursuite de l'utilisation après notification de modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

L'accès est réservé aux personnes physiques majeures (18 ans et plus). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

WedMemory propose trois plans : Essentiel, Classic et Premium. Les tarifs sont affichés en dollars américains (USD) au moment de la souscription. Les codes promotionnels sont personnels, non cessibles, non cumulables et sans valeur monétaire. PNL CONSULTING se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis raisonnable.

Le paiement est effectué en une fois à la souscription. Les paiements sont définitifs et non remboursables, sauf erreur technique avérée ou double facturation constatée. L'accès au service est conditionné au paiement effectif et confirmé.

L'utilisateur conserve la pleine propriété de ses contenus (photos, textes, informations). Il accorde à PNL CONSULTING une licence limitée pour héberger et afficher ces contenus dans le seul but de fournir le service. L'utilisateur s'engage à ne publier aucun contenu illicite, portant atteinte aux droits de tiers ou contraire à l'ordre public. PNL CONSULTING se réserve le droit de retirer tout contenu en violation des présentes CGU.

L'utilisateur est responsable du traitement des données de ses invités (noms, numéros de téléphone) enregistrées via la plateforme. PNL CONSULTING agit en qualité de sous-traitant et s'engage à ne pas utiliser ces données à d'autres fins que la fourniture du service. Elles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Le couple peut générer des liens d'accès pour des tiers (wedding planner, membre de la famille). L'utilisateur est seul responsable des accès qu'il octroie. Les liens sont protégés par un code PIN et expirent automatiquement après la date du mariage.

Les portraits artistiques sont générés par intelligence artificielle. Les photos téléversées sont utilisées exclusivement pour cette génération. Les résultats sont fournis sans garantie de résultat esthétique.

PNL CONSULTING s'engage à maintenir la plateforme accessible dans la mesure du possible. Aucun engagement de disponibilité contractuelle (SLA) n'est garanti sur les plans Essentiel et Classic.

L'accès est maintenu jusqu'à 30 jours après la date du mariage. Les données sont conservées 12 mois après la fin d'accès, puis supprimées définitivement. Une demande de suppression anticipée peut être adressée à support@wedmemory.com.

La plateforme, son code, ses designs et ses marques sont la propriété exclusive de PNL CONSULTING. Toute reproduction ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.

PNL CONSULTING ne saurait être tenu responsable des pertes de données, des résultats IA non satisfaisants, des actions de tiers via les liens délégués, ni des interruptions liées aux infrastructures tierces. La responsabilité est en tout état de cause limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur pour le service.

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées par PNL CONSULTING dans le seul cadre de la fourniture du service et ne sont pas cédées à des tiers. Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression, contactez : support@wedmemory.com

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République Démocratique du Congo. Tout litige non résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents de Kinshasa/Gombe. En cas de divergence entre la version française et la version anglaise, la version française fait foi.